Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto
• Información de la bodega o establecimiento
• Historial de conversaciones con el asistente virtual
• Datos de reservas y consultas

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Personalizar la experiencia del usuario
• Procesar reservas y consultas
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar
• Autoridades cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con su consentimiento

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos en info@lyravid.com