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Política de Privacidad

Última actualización: 5/1/2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre y datos de contacto
  • Información de la bodega o establecimiento
  • Historial de conversaciones con el asistente virtual
  • Datos de reservas y consultas

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Procesar reservas y consultas
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar
  • Autoridades cuando sea requerido por ley
  • Socios comerciales con su consentimiento

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Portabilidad de datos

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos en info@lyravid.com